ধাপ ১: আবেদন

হজ পোর্টালে নিজে বা প্রাক-নিবন্ধন কেন্দ্র হতে অনলাইনে ফরম পূরণ করতে হবে। হজযাত্রীর প্রাক-নিবন্ধনের সমুদয় অর্থ হতে ১০০০ টাকা কর্তন করে বাকি টাকা BEFTN এর মাধ্যমে প্রদান করা হবে। শুধুমাত্র একই ভাউচারে প্রাক-নিবন্ধিত একই পরিবারের হজযাত্রীগন একসঙ্গে আবেদন করতে পারবেন, অন্যথায় আলাদা আলাদা আবেদন করতে হবে।

ধাপ ৩: অনুমোদন

রিফান্ডের আবেদন ধর্ম বিষয়ক মন্ত্রণালয় কর্তৃক অনুমোদিত হলে ব্যাংক ইউজারের কাছে প্রেরণ করা হবে। রিফান্ড আবেদন অনুমোদিত হলে আপনার প্রাক-নিবন্ধন বাতিল হয়ে যাবে। হজে যেতে হলে সম্পূর্ণ নতুন করে প্রাক-নিবন্ধন করতে হবে।

ধাপ ৪:অর্থ ফেরত

সোনালী ব্যাংকের নির্বাচিত ব্রাঞ্চে হতে BEFTN নিশ্চিত করে প্রাক-নিবন্ধনের অর্থ ট্রান্সফার করে দিবে।